leia por:

Após a abertura do processo de reembolso, daremos continuidade ao processamento encaminhando a solicitação de devolução de valores ao gateway de pagamento, o prazo para conclusão do processamento é de até 30 dias. O estorno será realizado em 1 ou 2 duas faturas. 

leia por PIX:

Após a abertura do processo de reembolso, daremos continuidade ao processamento encaminhando a solicitação de devolução de valores ao financeiro , o prazo para conclusão do processamento é de 10 a 30 dias. O dinheiro será transferido para um contato entregue pelo cliente. 

significa por Boleto:

Após a abertura do processo de reembolso, daremos continuidade ao processamento encaminhando a solicitação de devolução de valores ao  gateway de pagamento, o prazo para conclusão do processamento é de até 30 dias.